Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le formulaire de contact du site groupeselectrogenes.fr est :

SAS GELEC (GELEC Energy)
20 Rue Brindejonc des Moulinais – 22190 Plérin, France
Site web : www.groupeselectrogenes.fr
Contact : contact@gelecenergy.com

2. Données collectées

2.1 Données saisies par l'utilisateur

Dans le cadre du formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :

Objet de la demande (rappel, acquisition de groupe électrogène, location longue durée, contrat de maintenance, commande de pièce détachée, candidature spontanée, autre demande)
Société
Nom et prénom
Code postal
Pays
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message libre

2.2 Donnée collectée automatiquement (champ technique masqué)

Un champ technique non visible (gclid) peut être renseigné automatiquement. Ce champ capture l'identifiant de clic Google Ads (Google Click ID) présent dans l'URL d'accès à la page lorsque la visite provient d'une campagne publicitaire Google Ads. Il est transmis via un cookie de session et permet à GELEC Energy d'identifier l'origine publicitaire d'une prise de contact, à des fins de mesure de performance de ses campagnes.

Ce champ ne contient aucune donnée personnelle en tant que telle : il s'agit d'un identifiant technique de session publicitaire, généré par Google et associé à une visite, non à une identité.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

Traitement de votre demande de contact, d'information ou de devis
Prise de contact par un commercial GELEC Energy dans les meilleurs délais
Gestion des candidatures spontanées
Mesure de la performance des campagnes publicitaires Google Ads (via le champ gclid)
Amélioration de nos services et de notre communication

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, que vous exprimez en cochant la case prévue à cet effet avant l'envoi du formulaire, conformément à l'article 6(1)(a) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour les candidatures spontanées, le traitement repose également sur l'intérêt légitime de GELEC Energy à constituer un vivier de talents (article 6(1)(f) du RGPD).

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement aux services internes de GELEC Energy (direction commerciale, service après-vente, ressources humaines selon l'objet de la demande).

Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, dans le strict cadre de l'exécution du service :

Soledis (hébergement et maintenance du site e-commerce PrestaShop)
Google LLC (via Google Ads et Google Tag Manager, pour le traitement du paramètre gclid et le suivi des conversions publicitaires)

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont liés à GELEC Energy par des clauses contractuelles conformes aux exigences du RGPD. Les données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter de votre dernière prise de contact, sauf obligation légale de conservation plus longue ou relation commerciale active.

Les candidatures spontanées non retenues sont conservées 2 ans, avec votre accord éventuel pour une durée prolongée.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales
Droit à la limitation du traitement : suspendre temporairement l'utilisation de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit au retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement, sans que cela n'affecte la licéité des traitements effectués avant le retrait
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à : contact@gelecenergy.com en précisant l'objet « Exercice de droits RGPD ».

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

8. Cookies et traceurs

Le formulaire de contact utilise un cookie de session pour capturer et transmettre le paramètre gclid au champ technique masqué du formulaire. Ce cookie est déposé uniquement lorsque vous accédez au site depuis un lien Google Ads et n'est pas utilisé à des fins de profilage personnel.

9. Sécurité des données

GELEC Energy met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles, conformément à l'article 32 du RGPD. Le formulaire est transmis via un protocole sécurisé (HTTPS). L'accès aux données est restreint aux seules personnes habilitées.

10. Modification de la présente politique

GELEC Energy se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l'évolution de la réglementation applicable. La date de mise à jour figure en en-tête du document.